据悉，2015年，全国“12369”环保举报工作平稳推进，成效显著。截至2015年底，“12369”环保微信举报收到并办理公众举报13719件，环境保护部“12369”环保举报热线受理群众电话及网上举报1145件。
分地区来看，北京、重庆、浙江、福建、四川、宁夏等省（区、市）因为微信举报办理、热线运行管理、热线举报办理等方面工作成绩突出，受到通报表扬。
同时，“12369”环保举报仍然存在一定问题，主要表现为热线网络不畅通、举报办理不及时、查处落实不到位、举报反馈不规范等方面。
根据通报，2015年，全国共31件微信举报未按期受理，126件微信举报、7件电话举报未按期办结。另外，一些地方对公众举报环境问题解决不彻底，同一事项反复举报的情况时有发生，受理超过3次的举报共45件，其中河南、内蒙古和山东各有4件以上。
我们发现，2013-2015年间，河南晋开投资控股有限公司被5次重复举报，为列表中被重复举报次数最多的单位。天方药业股份有限公司、联邦制药内蒙古分公司、北方药业、红花岭垃圾场、大庆志飞生物化工有限公司、中电投贵溪火力发电厂、福瑞德化工有限公司、泰格林造纸厂、达钢集团、云南先锋化工有限公司、伊犁川宁生物技术有限公司等11家单位则均受到4次重复举报。另外，中国铝业公司兰州铝厂、东风悦达起亚汽车制造有限公司等33单位受到3次重复举报。
环保部要求，下一步各地环保部门要认真受理环保举报，充分发挥环保微信举报作用，着力推进环保举报数据联网，加强对查处工作的检查和监督，从源头上解决环境污染问题。
